随着电子商务竞争的日益激烈,免运费成为了很多企业抢占客流量市场的重要手段,但是经过观察我们会发现,从全场包邮到9.9元包邮,再到满99元包邮,我们可以发现包邮的客观限制条件正在逐步上升,这种现象也是一种必然,为什么会这么说呢?
免运费设置低门槛,利用零运费来快速抢占市场份额,这种竞争策略只能适用于一时,并不能作为一种长久的竞争手段,因为天下没有免费的午餐,企业终将会不堪重负,零运费将会严重影响企业的利润,加入企业因为物流成本持续亏损,不但会影响企业的正常运转,如果为了降低物流成本,退而求其次,选择物流费用低的物流合作,会严重影响老客户的快递送达体验服务,本来一天就可以到货的,现在可能需要三天甚至是更长。
一、设置运费有哪些好处?运费的利和弊
通过大数据分析发现,适当的设置运费和提升免单金额,一方面可以阻止客户高频次、抵金额的购买行为,另一方面在一定程度上可以削减执行订单的运营压力,降低订单的平均物流成本,另一方面可以促进消费者凑单消费,提高平台的客单价。
举个例子:
场景1.商品A目前是9.9元包邮
站在客户的角度去次考,可能本来准备一次多买几个的,但是由于9.9元包含邮费+商品,因此客户可能会选择先购买一个,然后在多次购买,这对于企业来讲无疑是增加了物流成本,即便是跟物流有合作,运费成本很低,但是就怕日积月累,本身网购走的就是一个销量。
场景2.全场满99元包邮
站在客户的角度去思考,本来我喜欢的商品B单价是70元,由于没有满足满99元这个条件限制,现在需要支付15元运费,此时客户有90%的几率回去再选购一件商品,来把消费金额提到99元以上,这样就可以省去运费,这样间接的提高平台的客单价。
其实这些都是电子商务的运营技巧,在长期的运营中相信我们会掌握更多的客户心理需求,把企业的利益做到最大化,因此,当搭建好平台之后还有更重好的事情,就是运营,比如说上述文章中的场景2除了可以设置成满99元包邮,还可以是设置满99元立减10元等营销手段。
二、云销城“运费功能”再次升级优化
云销城作为批发商最喜欢的移动客户订货系统,自然是要事事从企业的角度出来,不断的完善和优化系统功能体验,而运费作为订货系统中不可缺少的重要环节,云销城自然不会忽视。
针对“运费功能”云销城都做了哪些优化?
启用运费功能,订单将增加运费项。同时支持设置运费模板,自动计算运费。 适用于需向订货客户收取运费的企业。
运费介绍
运费功能针对企业需要在订货金额外,增加收取运费的需求场景而设计。使用建议如下:
①需要额外向订货客户收取运费,且有明确的运费计算规则,建议开启此功能
②可以按照商品数量或重量设置运费计算规则,同时支持不同收货地区(最小到市)设置不同规则,并且支持按照订单金额设置免运费的规则。
功能使用说明:
①设置运费功能后,订单将增加“运费”项。
②企业可自定义运费模板,根据业务需要设置按照“数量”还是“重量”自动计算运费。默认依据“数量”计算运费。如需依据“重量”计算运费,需先在【设置-订单设置】 中设置“运费模板”选项,并在商品信息中设置商品重量。
③设置好运费模板,客户下单时将根据收货地址自动计算运费。
④系统支持在订单审核时再次调整运费金额。
好了,以上就是针对云销城新上线的运费功能的详细介绍,如果您在使用上有什么不明白的地方,欢迎随时在线咨询小白君,欢迎继续关注云销城,了解更多云销城产品相关资料以及报价。