2016这个冬天似乎来的比较早，但是更严峻的是传统实体零售生意就像进入严冬天气一样，冷清凄惨。似乎大家堵在抱怨钱难赚，生意不好做，小老板在愁、中老板在挺、大老板咬牙死扛彻夜难眠！2016年怎了？为什么生意这么难做？
首先我们看一组数据： 2016年上半年中国网络零售市场交易规模达23141.94亿元，相比2015年上半年的16140亿元，同比增长43.4%。预计2016年全年中国网络零售市场交易规模有望达52218亿元。
都说马云毁了实体零售，从数据上看电商商务确实是很大的影响了实体零售的发展。
2016年上半年中国网络零售市场交易规模占到社会消费品零售总额的14.8%，较2015上半年的11.4%，增长了3.4%。预计2016年将突破15%大关。
社会消费品零售总额还包含了生鲜、餐饮业，服务业，建材，家具等行业，上图就非常清楚地知道电商对我们实体零售影响是有多大了的。王健林所说的实体提篮消费受电商冲击较大也就是零售中抛去餐饮娱乐消费等份额，对于很多卖标品的零售门店来说，不触网销售就是死绝非是吓唬人的一句空谈。
现在连国务院已经看不下去了，今年双11的时候国务院办公厅下发了文件推动实体零售创新转型的意见知道文件，水深火热的之中的实体零售困境已经上升为社会性问题，现在问题已经非常严重了。
2016年上半年，在单体百货、购物中心以及2000平方米以上的大型超市业态中，22家公司共关闭了41家店铺。其中，百货与购物中心15家，歇业店铺的营业总面积超过60万平方米。被关店铺持续经营时间平均为6.84年，其中，百货与购物中心为8.67年。
近几年接连倒闭的百货店不胜其数，从外资第一店的百盛，到要关掉国内一半百货门店的万达。据统计，2015年中国百货关店席卷了17个省市自治区、14个品牌、63家百货门店。从关店分布地区来看，东部地区百货关店最严重，福建省成为百货关店的重灾区，2015年共有9个百货门店关店。其中，仅万达百货就在福建省关店8个门店。从关店品牌来看，万达百货以关店35个门店居首位，其次为天虹百货（5家）、玛莎百货（5家）、金鹰百货（5家）。此外，2015年关店的百货不仅包括万达百货、王府井百货等全国性百货品牌，如百盛、华堂商场（伊藤）、玛莎百货等外资品牌也难逃关店命运。
这些大型的零售公司都扛不住纷纷闭店大吉，哪些数以万计门店的个体户商家现在的处境更是堪忧。他们大多数年龄偏大，文化水平不高，一个店就是自己赖以生活的全部，当生意严重下滑，就意味着必须另谋出路，现在火热的依附于各个电商品台的快递员，跑腿员，司机等正在经历着电商对社会职业的一次在分工，数以万计的人也依附着电商平台去工作。
除了要向电商大平台缴械，投入他们的怀抱打工，难道自己很难再做“自由”的个体化老板？实体零售就没有别的办法吗？
首先看看我们以前是怎样做生意的？
销售渠道单一
实体零售受制于门店的物理空间，只能在覆盖门店周边几公里的人群，并且还有晚上关门打烊，雨雪高温天气也注定没有人流。
价格不透明
商品价格不透明，看客要价，宰一个，是一个，没有人愿意第二次当冤大头。
对消费者的需求把握不准
对消费者需求把握不准，特别是年轻消费者，实体门店好多买的都是一些没有名气的，品质和设计感不好的商品，满足不了消费者口味，进入不了消费者的法眼，自然就不会再去光顾门店。
运营成本高
流通成本比较高，商品要经过代理商，经销商再到门店层层加价，买高了消费者不买，卖低了跟本就是赔钱，这也制约了一部分门店商品档次无法升级。
高昂的房租和人力成本。随着这两年房地产市场的红火，房租节节攀升，辛辛苦苦赚的钱都给了房东和员工，老板沦为房东和员工的打工仔，最后还不如闭店大吉。
粗放式管理，管理工具落后
有的门店有单机版的进销存及收银系统和会员管理系统，可以对商品进行一定的表格数据数管理，一定程度上提高了效率，但是不能联网管理，不能触网销售，只能在电脑端操作。在这个瞬息万变的时代有的门店还处于原始的手工记账时代，不但管理效率低，账目不清，不能管理会员，还会造成商品库存积压，只能降价促销，降低利润。消费者信息接触点太少，只有光顾门店才能知道门店的活动及商品信息处于被动式的自然销售状态，守株待兔的坐商状态，被社会淘汰也是情理之中的事情。
再看看现在的消费者都是怎样买东西的
在公交车上拿起手机，浏览网站，下单支付。
晚上躺在被窝里面逛商城，手机下单购买。
在公司里面偷着浏览商品，在线购买。
在微信群，朋友圈里面，看到的微信文章后，看到商品推进购买。
在手机上浏览后，去实体店体验对比价格，哪里便宜在哪里购买。
双11通过手机端支付85%，消费者用什么购买入口，你就要去适应消费者选择，我们进了一个全面碎片化消费的时代。
截至2016年6月，我国网络购物用户规模达到4.48亿，较2015年底增加3448万，增长率为8.3%，我国网络购物市场依然保持快速、稳健增长趋势。其中，我国手机网络购物用户规模达到4.01亿，增长率为18.0%，手机网络购物的使用比例由54.8%提升至61.0%。
今年双11有60万家门店实现线上线下一体化全渠道营销管理，一切以数据为中心，以消费者沟通互动为中心，互联网电商其实就是是高纬度对低纬度的垂直打击。 商品信息透明，随时展示，随时交易，随时管理，全渠道营销，这是未来零售的趋势。
SAAS管理系统+电商平台是迎接全渠道营销时代
实体的电商化升级实际上是供应链、商品、营销、服务、甚至是员工管理流都要彻底打通，所有的环节都需要互联网化。而这些成本极高，相比之下采用云端技术的SaaS软件的门槛很低， SAAS将软件以服务的形式开放在互联网上，企业无需购买软件和安装部署软件，也无需购买相应的支撑硬件，通过网络就能随意的使用软件上的所有服务功能，做到随租随用。
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