关于新零售的概念,大家是众说纷纭,各位企业商家们也是云里雾里,今天我们就好好来聊一聊新零售这个词,新零售首次被提出是有我们的电商鼻祖马爸爸在云栖大会上提出的,轰动一时,此概念一处,各种关于新零售的产品如雨后春笋般纷纷崛地而起,我们先来看看当时马爸爸是如何描述新零售的。
马云表示,新零售是一种全新的零售模式,它既不是传统的实体门店零售,也不是现在的电商,而是电商+实体门店+物流的全新零售模式,新零售是既可以让消费者在线上购物,同时又可以在实体店切身体验,加上物流配送实时送达,这就是新零售,新零售=线上+线下+物流。
云销城新零售管理系统——云店铺
为了帮助企业更快捷的完成新零售转型,云销城推出云店铺新零售管理系统,以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面全面打通,新零售管理系统可以帮助企业实现什么,一起来看一下:
1、高效率性
打通了线上线下一体数据双引流,打通了网店、实体店全渠道终端,经营的环节改造,用户的店铺升级,商品共享,满足消费者“店内即时购、同城快速购、网上全球购”等全场景购物,还实现流量大数据的共享,为平台使用者和客户带来了更多的方便;
2、高可用性
分销管理创新:每个直营会员有专属的独立的直营会员管理和专属独立发货管理后台这样就会对平台上下属购物者具有发货的权利,既增加了直营者(分销者)的利益和积极性,也分解了由系统统一发货物流压力,也保障了购物者快速收到货物;
3、高安全性
系统的价格保护创新:不仅采用线下和线上统一价格在系统平台线上支付的方式,而且采用了先进的用户购物派单系统直营(分销)者可以直接通过自己独立的管理后台发货,并能从平台的库存管理系统判别出直营者(分销者)库存和系统库存的不一致;
从新零售的根本来看新零售管理系统:
以人为本 传统零售强调渠道、商品。而新零售强调的是人,是前端,是顾客。 其实传统零售也强调用户体验,但传统零售与新零售做用户体验最本质的差别就是:新零售的用户体验是由人到产品的过程。
新零售模式是商家在了解顾客之后,给用户提供他所需要的商品与服务。传统模式则是商家先生产商品,这时候商家还不知道需要这些商品的用户在哪里,不知道这些商品是否是用户真正需要的,因此后期广泛通过广告来宣传品牌,传统零售是由产品到人的过程。
新零售背后会有更多对信息、对顾客消费需求的研究。这就决定了,技术系统的架构要建立在以消费为中心,即“以人为本”的基础上。打造新零售系统的三大依据:新零售的本质就是“人—货—场”的重构,重构的前提是将“人—货—场”都进行数字化。
新零售的实质
新零售是以人为本的零售变革,商家应该以消费者为中心,提升顾客体验,提升经营效率,新零售时代的消费者,其购物的习惯不再过于强调“零售的场所”,而是更多在于“零售的场景”。在哪里买东西不是最重要的,门店、办公室、社会化全渠道都可以,还要满足消费者“店内即时购、同城快速购、网上全球购”等全场景购物”。
好了,以上就是云销城为大家介绍的关于新零售和新零售系统的相关内容,不知道您觉得小白君的这个答案怎么样,有没有解答您心中的疑惑,企业想要实现新零售变革,云销城助你快速转型,如果您想要体验我们的新零售系统,欢迎在线咨询小白君免费领取体验账号。