大家都知道连锁属于多门店,多家分店想要统一管理起来难度会很大,比如说总部现在拓展加盟店和直营店,直营店还好管理一些,对于加盟店来讲无论是门店运营还是加盟店的会员,总部都无法掌控,一旦这家加盟商不做了,总部就会损失一大批忠实客户,不用担心,云销城云收银系统连锁版来帮您解决这个难题。
一、首先,我们先来解决如何掌握会员档案这个问题:
通过我们的云收银连锁管理系统,加盟店所有的会员档案都是存储在云端系统后台的,表面上是总部赋能了加盟店,其实也是一种变相的监控,通过总店的管理后台可以查看每家加盟店每天的营业额,包含销售订单、会员档案、库存数据等等信息,即便是加盟商不干了,总部也可以快速招商加盟一家新店,然后把前期老加盟商的所有会员档案一键同步到新加盟店系统,再也不用担心会员流失了。
另外一点就是通过云销城云收银系统,无论是总部还是分店都可以随时查看会员的消费轨迹分析,教你学会摸索消费者心理,通过对应的优惠营销活动来诱导会员到店消费,有针对的营销才能帮助门店更加有效的营销。
二、云销城云收银系统对于分店和总店的用途是什么?
1、提升会员管理效率
顾客关联微信会员,在线储值、微信预约和线上买单,缩减实体店铺工作量,大幅提升店铺的经营效率,打造出无现金化智能型门店。
2、赋能数据分析
分店店家轻松掌握店铺会员、储值和消费记录等统计数据,多维度解析会员消费属性,实现大数据化精准营销管理;总店轻松掌握分店所有数据。
3、加速资金回笼
会员储值资金快速到账,等同于提前掌握了顾客的消费资金,店家可快速筹集资金用以提高服务质量、扩大经营范围、回馈会员等方面。
4、多渠道线上推广
微信公众号、微官网、微商城关联等多个渠道展现,随时推送店铺优惠活动消息,获取更多店铺流量;会员领取门店的电子优惠券,存放于微信卡包中,消费时系统自动识别扣除。
5、绑定微信会员卡
会员收银系统还支持将会员卡绑定微信卡包,这样也减少了一些顾客没带会员卡而离开门店的情况,只要带手机,即可通过微信使用会员卡购买商品,随时地查询到消费记录、储值记录、卡内余额、积分等会员账户信息,并实时接收到微信公众号推送的商铺最新特惠活动。这种双向的互动将会使会员的消费黏性大幅提高。依靠这些手段,门店可以快速沉淀大批优质会员。
好了,以上就是小白君针对“连锁店会员收银系统如何掌握会员消费和会员档案?”的相关介绍,我们的产品云销城云收银系统是一款专门为连锁门店和实体零售门店打造的收银会员管理系统,通过互联网+大数据+人工智能等技术手段,专为零售门店提供收银系统、客流提升、运营托管、小程序开发等一站式数字化转型整体解决方案。