新华网江苏频道南京4月17日电（记者张遥　潘晔　冯雷）记者在浙江、广东、江苏等地造访发现，不少中小外贸公司经过互联网开辟世界商场，以买卖本钱低、商场辐射广为特色的电子商务在外贸出口“高本钱年代”优势凸显，但网络买卖诚信、人才缺口等瓶颈仍待破解。    

    －－中小公司出口“网络直通车”气势微弱    　

    在被称为“全球最大小商品集散地”的浙江义乌，玩具商户王君萍把电脑摆在了十多平方米的店肆里，一边自个忙着谈报价，一边让儿子帮忙，打点正在网上询盘的海外客户。记者在商场里造访看到，像王君萍这么网上网下做外贸的景象并不罕见。义乌市商务局的统计数据显现，到２０１１年末，４万多名商场运营户中，超越４０％展开了电子商务事务，其间网上外贸占了相当比重。    

    电子商务带来的外贸方法改变在广东同样存在。广州锦淋皮具有限公司董事长林伟说，他从２００７年开端在网上做外贸，如今海外客户遍及俄罗斯、南美等２０多个国家和地区，如今公司８０％的出售额都经过网上走，其他２０％的客户来自广交会或许老乡介绍。佛山市砖一陶瓷总经理刘海威说，上一年下半年开端外贸不景气，他从温州一些服装公司学习了网上做外贸，上一年年末开端在叙利亚等三个国家建立了电子商务途径，网站培养最少要一年，“从如今的网站访问量来看，作用应该很不错。”    

    记者造访了解到，电子商务在外贸范畴的使用现已引起了商务主管部分留意。浙江省商务厅上一年与阿里巴巴联合展开对日买卖“网上展现实样寄送”工程，半年时间招引了近６００家浙江外贸公司参加，８０％的样品被日本买家讨取并展开买卖洽谈。东莞市外经贸局副局长蔡康说，东莞从２００９年开端与阿里巴巴合作，如今现已有几千家外贸公司经过这一途径展开网上外贸，中小公司做品牌需求大投入，而电子商务供给了一个试销途径，危险相对较小。    

    据了解，阿里巴巴、敦煌网等专业电子商务网站近几年展开迅猛。据阿里巴巴网络技术有限公司供应商效劳部商场部总监张华介绍，阿里巴巴途径如今聚集了大概１０万名从事外贸事务的中小公司主，能够与该途径上来自全球２４０个国家和地区的７０００多万注册会员展开买卖。

    －－“网上外贸”凸显三大优势    

    中小公司主和电子商务途径负责人遍及反映，网上做外贸能显着下降公司运营本钱，灵敏应对金融危机、欧债危机以来持续的短单、小单化趋势，还能帮忙中小公司直面终端商场，经过订制提高赢利空间。    

    林伟给记者算了一笔账，如果在广州白云区或许三元里开一间店肆，每个月租金十多万元，上一年他在秋季广交会开了４个展位，花了５０万元。如今他经过网络做外贸，加上海外建网站、请专人保护和营销的费用，一年只需求１２万元，但仅是网上途径就占了他出口买卖额的８０％。浙江巨龙箱包董事长邵宝玲说，巨龙每年出口大概４００万只箱子，其间一半来自网上客户的订单，运营本钱下降了１５％，“特别是如今本钱上升、外需不振，咱们更坚定要经过网络经商。”    

    一些外贸公司主表明，受国外经济形势影响，上一年下半年以来，外贸订单“短单化”“小单化”趋势逐渐加重，电子商务小额外贸恰好派上用场。在浙江金华运营浴室用品的外贸商户张军军说，几年前开端在网上做外贸，一个订单只要几万元，大公司底子不愿意接，订购柜也只能找人拼柜，但样品展现、洽谈都能够在网上进行，随时下单随时备货，“如今出口总量没减，但１０万元以下的细小订单比重增加了近一半，咱们也应付自如。”    

    中小公司电子商务网站敦煌网ＣＥＯ王树彤以为，传统的代工形式留给中国中小型外贸公司的空间很小，建立途径和品牌需求很多精力，过度依赖于中间商又增加了公司危险。公司经过网络了解到一线客户的需求，有时机告别曩昔只能被压在底层、只知道低价竞争的遭遇。广东伟毅集团有限公司现有６名设计师，曩昔量产的衣服一件卖３００元，如今经过互联网做定制设计，客户自个量尺寸经过网络传来，裁缝能够卖１５００元，“如今还仅仅经过互联网做内销，下一步计划开辟世界商场。”伟毅集团有限公司总经理李文凯说。    

    －－“诚信度”“便当化”仍是瓶颈亟待处理    

    工信部３月底发布《电子商务“十二五”展开规划》提出的目标是，到２０１５年，经常性使用电子商务的中小公司到达中小公司总数的６０％以上。除此之外，依据商务部此前发布的《电子商务“十二五”展开辅导定见》，到２０１５年，中国规划以上公司使用电子商务比率将达８０％以上，使用电子商务完结进出口买卖额将占中国当年进出口买卖总额的１０％以上。受访人士以为，如今虚拟途径的诚信难题、复合型人才紧缺等瓶颈依然制约了网上外贸展开，宜赶快重视处理。    

    据了解，为了净化网络买卖途径，阿里巴巴仅２０１１年就清退了６０００多家离岸公司的客户，下降买卖危险，为此一年减少了近亿元营收。中国电子商务研究中心研究员冯林说，电子商务的便当性就像一把双刃剑，节省了买卖本钱，但买卖双方不碰头，网上虚拟商场比实体买卖蕴含着更大危险，哪怕是一家公司“断腕自查”依然难以肃清。

    对此，业内人士呼吁政企联手破解网上买卖“诚信难题”。张华说，商家的信誉认证越完善，带来的网上买卖量就更多，阿里巴巴上一年以来推出“实地认证”效劳，由公司遍及全国的３０００多名出售人员和本地邮政部分一起上门造访公司、挂号公司资质，阿里巴巴一年为此投入数千万元，但只能监管国内卖家，海外买家信息依然缺失。主张依托商务部分驻外组织将网上买卖认证归入长时间事务，对公司发起的海外买家资质认证供给帮忙支持。    

    记者在造访中发现，既了解电子商务又懂得外贸事务的复合型人才缺少，很多中小公司想进入网上外贸但不知怎么下手。阿里研究中心发布的《２０１１中国电子商务效劳业陈述》显现，估计到２０１５年，中国电子商务效劳业营收将打破万亿元规划，规划居世界领先。中国电子商务研究中心研究员方盈芝主张，从高职高专院校的专业设置下手，加大外贸电子商务复合型人才培养，为公司破除人才瓶颈制约。    

    全国人大代表、浙江新光控股集团董事长周晓光说，欧、美、韩等国均已出台电子商务根本法令及法规、指令，主张中国赶快制定与世界接轨的网络买卖法，清晰网络买卖买卖双方，以及买卖途径、付出途径、配送方、软件和硬件供给商、根底网络运营商、接入效劳运营商等有关主体的权力与责任。